to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’den Fazla Ödenen 636 TL’nin Uzaktan İadesi İçin Şehir Değiştirme Talebi
İSKİ Tuzla bölgesine ait aboneliğim için sehven ödediğim borcu tekrar ödedim. 21871922 numaralı aboneliğime ait 636 TL’lik ikinci ödemeyi dün Ziraat Bankası üzerinden kurum tahsilatı şeklinde yaptım.
Fazladan yaptığım bu ödemenin iadesi veya borçtan düşülmesi için İSKİ’yi telefonla aradığımda, şu an Ankara’da olmama rağmen işlemin çözümü için İstanbul’a, ilgili birime gelmem gerektiği söylendi. Sırf bu işlem için şehir değiştirmemin istenmesini hem mağduriyet hem de zaman ve masraf açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Fazla ödemenin dekontu elimde mevcut ve istenirse kolaylıkla ibraz edebilirim. Fazla tahsil edilen 636 TL’nin sistemden kontrol edilerek hesabıma iade edilmesini ya da abone borcumdan düşülmesini ve bu işlemin uzaktan, telefon veya online kanallar üzerinden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70480645312 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
