to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ'den Acil Rögar Çözümü Talebi Down Sendromlu Çocuğumuz Sağlık Riski Altında
İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2021. Sokak 24/26 numaralı binada bulunan dairemizin bahçe katını yaklaşık 2 gündür rögarın tıkanması nedeniyle atık sular basmış durumdadır. Suyun seviyesi giderek yükseldiği için artık neredeyse evin içini basmak üzere ve bina sakinleri temel ihtiyaçlarını bile karşılayamaz hale geldi.
13.10.2026 tarihinde saat 19:39 civarında 185 hattını arayarak atık su tıkanıklığı için ihbarda bulundum. Gelen ekipler rögarın kaldırımın altında olduğunu, yerini bilmediklerini söyleyip hiçbir işlem yapmadan olay yerinden ayrıldılar. Böyle hayati risk taşıyan bir durumda hiçbir müdahale yapılmaması bizi hem sağlık hem de can güvenliği açısından çok zor durumda bırakmıştır.
Evde bakıma muhtaç, Down sendromlu bir çocuğum bulunuyor ve geceden beri evin içine su basar mı diye nöbette kaldım. Hijyen koşulları tamamen bozulmuş durumda ve bu durum özellikle çocuğum için ciddi sağlık riski oluşturuyor.
İSKİ ekiplerinin acilen adresimize gelerek tıkanan rögar sorununu çözmesini, dairemizde ve binamızda oluşan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve yaşadığımız bu ihmalin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2021 Sokak No: 24/26 adresimde yaşadığım atık su tıkanıklığı nedeniyle sabah ortaya çıkan sorun için akşam eve geldikten sonra 185’i arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün saat 19:00 civarında tekrar arama yapmama rağmen ekipler ancak 19:39 civarında gelerek rögar kapağının kaldırımın altında olduğunu, ancak tam yerini bilmediklerini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar.
Görevliler, kapağın yerinin tespiti için kaldırım taşlarının sökülmesi gerektiğini, bunun için de İSKİ şube numarasını aramam gerektiğini iletti. Defalarca aramama rağmen yetkililere telefonla ulaşamadım, kimse telefona cevap vermiyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Engelli çocuğum olduğu halde bu mağduriyetle baş başa bırakılmam beni hem endişelendiriyor hem de ciddi anlamda zorluyor.
Atık su tıkanıklığı nedeniyle Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2021 Sokak No: 24/26 adresimde yaşanan bu sorunun acilen çözülmesini, logarın kaldırım altında bırakılmasıyla ilgili hatadan kaynaklanan durumun araştırılmasını ve gerek İSKİ’nin gerekse rögarı kaldırım altında bırakan belediye ya da ilgili firmanın sorumluluğunun yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70679452594 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
