Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Su Aboneliği Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Mağduriyet

Emine'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı destek için teşekkür ederim

İSKİ Beşiktaş/Dikilitaş bölgesindeki su aboneliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde daha önce kiracı olarak oturan kişi abonelik feshi talebinde bulunduktan sonra ben de 07.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kendi adıma abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında sistemde sürekli “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır” uyarısı alıyorum ve yeni abonelik kaydımı tamamlayamıyorum.

Abone numaram 83458555. Bu durum nedeniyle su açma işlemi yapılamıyor ve taşınma sürecim doğrudan etkileniyor. İSKİ şubesiyle görüştüğümde sayaç açma işleminin 5 iş günü süreceğini, bunun dışında farklı bir çözüm veya hızlandırma seçeneği sunulmadığını öğrendim. Ancak Perşembe günü eve taşınmam gerekiyor ve suyun hâlâ açılmamış olması günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştıracak.

İlgili abonelikte eski kiracının fesih işlemi ile benim yaptığım yeni başvurunun sistemde çakışan bu durumunun acilen düzeltilmesini, abonelik başvurumun hemen işleme alınmasını ve sayacın en kısa sürede açılmasını talep ediyorum. Taşınma tarihimin çok yakın olması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

9 Aralık 2025 08:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69547202830 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Emine
9 Aralık 2025 13:02

Hızlı destek için teşekkür ederim

Değerli vatandaşımız, 1-69547202830 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Devlet Üzerinden Su Aboneliği Başvurusunda Hata Ve Acil Çözüm Talebi

İSKİ’den Beyoğlu, Firuzağa Mahallesi Defterdar Yokuşu No:21 Daire:4 adresinde su aboneliği açmak istiyorum. Ancak e-Devl...

İSKİ E-devlet Abonelik Başvurusunda Sistemsel Hata Mağduriyeti

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunduğu yeni abonelik başvurusu hizmetiyle ilgili Gaziosmanpaşa’daki abonelik işlemlerimde s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İSKİ Dünden Beri Gelip Arızaya Bakmadı

İSKİ Dünden BeriGelip Arızaya Bakmadı

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Sedat
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri