Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Su Aboneliği Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Mağduriyet

Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı destek için teşekkür ederim”

İSKİ Beşiktaş/Dikilitaş bölgesindeki su aboneliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde daha önce kiracı olarak oturan kişi abonelik feshi talebinde bulunduktan sonra ben de 07.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kendi adıma abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında sistemde sürekli “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır” uyarısı alıyorum ve yeni abonelik kaydımı tamamlayamıyorum.

Abone numaram 83458555. Bu durum nedeniyle su açma işlemi yapılamıyor ve taşınma sürecim doğrudan etkileniyor. İSKİ şubesiyle görüştüğümde sayaç açma işleminin 5 iş günü süreceğini, bunun dışında farklı bir çözüm veya hızlandırma seçeneği sunulmadığını öğrendim. Ancak Perşembe günü eve taşınmam gerekiyor ve suyun hâlâ açılmamış olması günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştıracak.

İlgili abonelikte eski kiracının fesih işlemi ile benim yaptığım yeni başvurunun sistemde çakışan bu durumunun acilen düzeltilmesini, abonelik başvurumun hemen işleme alınmasını ve sayacın en kısa sürede açılmasını talep ediyorum. Taşınma tarihimin çok yakın olması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

9 Aralık 2025 08:13 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69547202830 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Emine
9 Aralık 2025 13:02

Hızlı destek için teşekkür ederim

Değerli vatandaşımız, 1-69547202830 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

E-Devlet Üzerinden Su Aboneliği Başvurusunda Hata Ve Acil Çözüm Talebi

İSKİ’den Beyoğlu, Firuzağa Mahallesi Defterdar Yokuşu No:21 Daire:4 adresinde su aboneliği açmak istiyorum. Ancak e-Devl...

İSKİ E-devlet Abonelik Başvurusunda Sistemsel Hata Mağduriyeti

İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunduğu yeni abonelik başvurusu hizmetiyle ilgili Gaziosmanpaşa’daki abonelik işlemlerimde s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular