Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İSKİ Sancaktepe Su Faturamda Aşırı Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile

İSKİ Sancaktepe aboneliğime ait su faturam, eşimle birlikte sadece iki kişi yaşamamıza ve su kullanımımızda hiçbir artış olmamasına rağmen bu ay 673 TL olarak geldi. Genelde 200–300 TL aralığında fatura öderken, geçen ay da yaklaşık 300 TL civarında bir fatura gelmişti. Evde misafir, tadilat, bahçe sulama gibi ekstra su tüketimine neden olabilecek hiçbir durum olmadı, ayrıca işimiz gereği çoğunlukla evde dahi olmuyoruz.

Sözleşme numaram au-29233173-3 olup, 20.12.2025 - 21.01.2026 dönemine ait faturamın gerçek tüketimi yansıtıp yansıtmadığı konusunda ciddi şüphem var. Bu tutarı kullanmadığımı, faturanın fazladan yazıldığını düşündüğümü belirtmek isterim.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşılamıyor, bu nedenle sistem üzerinden şikayetimi iletmek zorunda kaldım. İlgili dönem faturasının detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa su sayacımın ve tesisatımın kontrol edilmesini, herhangi bir hata veya fazladan yazım tespit edilirse faturadaki tutarın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

iski-sancaktepe-su-faturamda-asiri-artis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
22 Ocak 13:56 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69702415932 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69702084062 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muno sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturamda Beklenmedik Artış Ve Sayaç Kontrol Talebi

profile
su-faturamda-beklenmedik-artis-ve-sayac-kontrol-talebi-2.jpg
su-faturamda-beklenmedik-artis-ve-sayac-kontrol-talebi-1.jpg
Tüm İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri