to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Sancaktepe Su Faturamda Aşırı Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
İSKİ Sancaktepe aboneliğime ait su faturam, eşimle birlikte sadece iki kişi yaşamamıza ve su kullanımımızda hiçbir artış olmamasına rağmen bu ay 673 TL olarak geldi. Genelde 200–300 TL aralığında fatura öderken, geçen ay da yaklaşık 300 TL civarında bir fatura gelmişti. Evde misafir, tadilat, bahçe sulama gibi ekstra su tüketimine neden olabilecek hiçbir durum olmadı, ayrıca işimiz gereği çoğunlukla evde dahi olmuyoruz.
Sözleşme numaram au-29233173-3 olup, 20.12.2025 - 21.01.2026 dönemine ait faturamın gerçek tüketimi yansıtıp yansıtmadığı konusunda ciddi şüphem var. Bu tutarı kullanmadığımı, faturanın fazladan yazıldığını düşündüğümü belirtmek isterim.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşılamıyor, bu nedenle sistem üzerinden şikayetimi iletmek zorunda kaldım. İlgili dönem faturasının detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa su sayacımın ve tesisatımın kontrol edilmesini, herhangi bir hata veya fazladan yazım tespit edilirse faturadaki tutarın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuzun "Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşılamıyor, bu nedenle sistem üzerinden şikayetimi iletmek zorunda kaldım." kısmı incelenmiştir. İşleme alınması için detaylı bilgilere ayrıca, TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 22.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69702415932 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69702084062 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
