İBB Yeni Doğan Destek Programında Başvuru Belirsizliği Ve Şeffaflık Eksikliği
İBB Yeni Doğan Destek programına 20 haftalık hamileyken başvuru yaptım. Şu an 36 haftalık hamileyim ve aradan geçen onca zamana rağmen başvuru durumum hâlâ “askıda” görünmektedir.
153’ü aradığımda ise sistemde “uygun kriterde değilsiniz” şeklinde göründüğü söyleniyor; ancak hangi kritere uymadığımız konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor.
Gerek sosyal medyada, gerek çevremizde gördüklerimizde, ekonomik durumdan bağımsız olarak fenomenler ya da takipçi sayısı yüksek kişiler için bu desteğin çok hızlı sonuçlandığını ve övgüyle paylaşıldığını görüyoruz. Buna karşın, eşimin 6 aydır işsiz olması, benim çalışmıyor olmam ve yalnızca kendimize ait evimizin kredi ödemesini yapmaya çalışmamıza rağmen başvurumuzun neden uygun bulunmadığı tarafımıza açıklanmamaktadır. Bizim gibi bir ailenin hangi gerekçeyle destek kapsamına alınmadığını anlamakta zorlanıyoruz.
İBB’den, başvurumuzun hangi kriterlere göre olumsuz değerlendirildiğinin açık ve anlaşılır biçimde tarafımıza bildirilmesini; şartları gerçekten sağlayamıyorsak da bunu net şekilde öğrenmeyi, eğer sistemsel veya değerlendirme kaynaklı bir hata varsa başvurumuzun yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69569548435 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Geri dönüş için teşekkür ederim ama net yanıt için çözüm sonucunu bekliyor olacağım
Gelen yanıt ekteki gibidir lütfen sadece belirlenen ama kimsenin anlamadığı o kriterleri açıklayabilir misiniz?
Değerli vatandaşımız, 1-69569548435 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Hala belli kriterler paylaşılmadı?














