İBB Web Sitesi Giriş Hatası Genç Üniversiteli Burs Başvurusunu Engelliyor

İBB’nin Genç Üniversiteli bursuna başvurmak için internet sitesi üzerinden sisteme giriş yapmaya çalışıyorum. Kullanıcı adı olarak T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır (HATA [E6001])” uyarısıyla karşılaşıyorum ve siteye giriş yapamıyorum.

Aynı T.C. kimlik numarası ve şifre ile İBB’nin mobil uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum. Bu durum, bilgilerimin doğru olduğunu, sorunun ise Genç Üniversiteli burs başvurusuna ilişkin web giriş sisteminden kaynaklandığını düşündürüyor. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.

Benzer sorunu yaşayan başka kişilerin de olduğunu görüyor olmama rağmen, site üzerinden giriş yapamadığım için Genç Üniversiteli burs başvurumu gerçekleştiremiyorum ve başvuru süresini kaçırma riskiyle karşı karşıyayım. Başvuru yapmak isteyen öğrencilerin teknik bir problem nedeniyle mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilerek giderilmesini, Genç Üniversiteli burs başvurumu internet sitesi üzerinden sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve başvuru hakkımın bu teknik aksaklık nedeniyle kaybolmamasını talep ediyorum.