to read complaints and reviews, or file yours.İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusu Giriş, Kayıt Ve Şifre Sorunları
İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu yapmak için giriş. İBB. İstanbul adresi üzerinden sisteme giriş yapmaya ve kayıt oluşturmaya çalışıyorum; ancak kullanıcı adı ve şifremi doğru girdiğim halde sürekli “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır” uyarısı alıyorum. Aynı bilgilerle diğer İBB uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, sadece bu sitede hata veriyor ve şifre de değiştirilemiyor.
Ayrıca sisteme kayıt olmaya çalıştığımda bu kez de “hata [e6011]: Belirtilen T. C. Kimlik Numarası daha önce kayıt edilmiştir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise “hata [e6020]” kodlu, kullanıcı bilgilerimin hatalı olduğunu belirten bir hata çıkıyor. Yani sistem T. C. Kimlik numaramı kayıtlı olarak görüyor, ancak aynı T. C. ile giriş yapmamı da hata vererek engelliyor ve bu çelişkiler nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Başvurular 19 Eylül’de açıldı; ben özellikle 29 Eylül akşamı yaklaşık 21.30 civarında ve 30 Eylül’de 18.20 civarında defalarca giriş yapmayı denedim fakat sonuç alamadım. Dünden beri sürekli uğraşıyorum, buna rağmen sisteme giremediğim için burs başvurumu yapamıyorum.
Genç Üniversiteli burs başvuru süresini kaçırmamak için giriş, kayıt ve şifre yenileme sistemlerindeki bu sorunun ivedilikle ve acil olarak düzeltilmesini, T. C. Kimlik numaramla ilişkilendirilen hesabıma hemen erişim sağlanarak burs başvurumu yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu için web portalına giriş yapmak istiyorum ancak sisteme bir türlü erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır” ve hata [e6020] uyarılarını alıyorum.
Bu sorun 29–30 Eylül tarihinden beri devam ediyor ve bu nedenle burs başvurumu yapamıyorum. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sistem her denememde aynı hatayı veriyor ve başvuru ekranına ulaşamıyorum.
Burs başvuru sürecini kaçırmamak ve mağduriyet yaşamamak için web portalındaki bu hatanın acilen giderilmesini, hesabıma giriş yapabilmem ve başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli burs başvuru portalına T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır.” ve hata [e6020] uyarılarını veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen 29–30 Eylül tarihleri boyunca defalarca denememe karşın sisteme giriş yapamıyorum ve burs başvurumu tamamlayamıyorum. Bu teknik hata nedeniyle mağduriyet yaşamamak, başvuru hakkımı kaybetmemek ve sisteme sorunsuz giriş yapabilmek istiyorum. İlgili hatanın incelenerek hesabımın açılması ve gerekirse başvuru süremde mağduriyet yaşamayacağım şekilde düzenleme yapılması konusunda yardım talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70617119634 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
