Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Seda sonucu yetersiz buldu

İBB Sosyal Destek Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile

İBB’ye İstanbulkart sosyal destek için başvuru yaptım, ardından da Ramazan’dan önce evime sosyal inceleme için ekipler gelerek ev ziyareti gerçekleştirdi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmıyor.

Bu süreçte 153 Beyaz Masa’yı da arayarak mağduriyetimi anlattım, fakat her seferinde sadece “değerlendirmede” denilerek geçiştirildim; somut bir sonuç ya da açıklama alamadım. Engelli bir çocuğum var ve gerçekten bu desteğe acil olarak ihtiyacım bulunuyor.

Başvurumun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalmasının nedeninin açıklanmasını ve sosyal destek başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, ailemin ve özellikle engelli çocuğumun içinde bulunduğu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

15 Nisan 14:14 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69990399754 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Sosyal Destek Kart Yardımı İçin Aylarca Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
25 Şubat 03:25
1.267
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Değerlendirme Aşamasında Uzun Süreli Bekleyiş Ve Cevapsızlık

profile
10 Ocak 00:31
225
degerlendirme-asamasinda-uzun-sureli-bekleyis-ve-cevapsizlik-1.jpg
1
Edibe sonuçtan hiç memnun değil

Sofra Destek Başvurusunda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
10 Ocak 12:14
1.107
sofra-destek-basvurusunda-uzun-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri