İBB Sedef Evlilik Yardımının 7 Ay Boyunca Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

İBB’nin sağladığı Sedef evlilik yardımı için nikahım 17 Ağustos’ta kıyıldıktan sonra başvurum onaylandı ve sosyal destek miktarının tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme” aşamasında görünüyor ancak hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca alo 153 ve ilgili birimleri aradım, her seferinde yalnızca “Ne zaman yatırılacağını bilmiyoruz, ödeme yapıldığında size SMS gelecek” denildi. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama yapılıyor. Evlilik desteği adı altında verilen bir ödemenin bu kadar uzun süre bekletilmesi, hatta neredeyse belirsiz bir tarihe ötelenmesi bana göre hiç makul değil.

Bu destekten faydalanmaya gerçekten ihtiyacım var ve 7 ay gibi bir sürenin normal olmadığını düşünüyorum. Evlilik yardımı ödememin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Ödemenin acilen tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.