Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

İBB Öğrenci Bursu Başvurusunda Eksik Belge Hatası Ve İletişim Sorunu

profile
21 Ekim 2025 21:32
482
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Henüz sorun çözülmese de ilgilendiler”

24 Eylül 2025 tarihinde İBB öğrenci bursu başvurusu yaparken, baba gelir belgesi yükleme aşamasında “eksik belge” hatasıyla karşılaştım. Aynı belgeyi tekrar yüklememe ve farklı bir belge denememe rağmen sistemde aynı hata devam etti. Başvuru numaram: 1765665.

Konu hakkında İBB’ye mail yoluyla ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Sorunun başvuruma özel olduğunu düşünüyorum, çünkü daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.

Teknik sorunun giderilmesini ve eğer belgemde bir eksiklik varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 08:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69372441119 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Zeynep
Zeynep
24 Ekim 2025 09:54

Henüz sorun çözülmese de ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri