İBB Kart - Ödemeniz Başarılı-2 Sorunu


Merhaba,
İBB kartımda her basım yaptığımda dijital uygulama tarafında çift basım yaptığını görüyorum fakat fiziki olarak tek basım yapıyorum. Bunun neden olduğunu öğrenmek ve para iadesi talebinde bulunmak istiyorum. Neden böyle bir bastığım zaman ikinci kez aynı anda ödemeniz başarılı-2 yazıyor anlamıyorum ve niye para kesiyor haksız yere.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-62110189366 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-62110189366 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.



















Bende de 2 gündür ödemeniz başarılı 2 sorunu yaşıyorum. Acaba çözüm için ne dediler?