to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
İBB kartımda her basım yaptığımda dijital uygulama tarafında çift basım yaptığını görüyorum fakat fiziki olarak tek basım yapıyorum. Bunun neden olduğunu öğrenmek ve para iadesi talebinde bulunmak istiyorum. Neden böyle bir bastığım zaman ikinci kez aynı anda ödemeniz başarılı-2 yazıyor anlamıyorum ve niye para kesiyor haksız yere.
Cumartesi günü mavi Marmaray'a binerken QR kod ile İstanbulkart uygulamasından ödeme yapmak istedim. İlk okuttuğumda hata verdi ve geçiş izni vermedi, sonra tekrar okuttuğumda okudu. Geçtiğimde fark ettim ki iki kez ödeme alınmış. İBB şikayet hattını aradım ve sorunu belirttim. Bugün geri dönüş aldı...
İBB öğrenci kart abonmanı yükleyecektim, 1.413,00 TL istiyor. İlk basıma 18 TL basıyor. Dijital kartla ödeme yaparsam ilk basıma 10 TL basıyor. Bir aydır yaşadığım mağduriyetten çok sıkıldım 153 ü aradım ve 30 dan gün aldığımı belirttiler. 29 yaşındayım 1995 şubat doğumluyum 30 bile olmamış yılda bi...
Yenikapı Marmaray istasyonundan kredi kartı ile İstanbulkart'ıma yükleme yaptım. Birinci işlemde 'işleminiz geçerli değil' diyerek ikinci kez işlem yapmamı söyledi. İkinci kez kartımı okuttum, iki kez çekim yapmış ancak sadece bir kez İstanbulkart'ıma yükleme yapmış. Kartımdan iki kez para çekilmiş.
Yorumlar