to read complaints and reviews, or file yours.İbb İki Kez Para Çekti Kartımdan
9 Aralık 2023 13:02743
Yenikapı Marmaray istasyonundan kredi kartı ile İstanbulkart'ıma yükleme yaptım. Birinci işlemde 'işleminiz geçerli değil' diyerek ikinci kez işlem yapmamı söyledi. İkinci kez kartımı okuttum, iki kez çekim yapmış ancak sadece bir kez İstanbulkart'ıma yükleme yapmış. Kartımdan iki kez para çekilmiş.
11 Aralık 2023 16:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
15 Aralık 2023 16:23
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
