İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Taksim Çözüm Merkezi

Kübra · 2024-08-09T15:29:07+03:00

Bugün Taksim metro çıkışı çözüm merkezine kartımı almaya gittim. Çözüm merkezinde çalışan insanların üslupları ve bize yaklaşım tarzları konusunda şikayetçi olduğumu dile getirmek istedim. Bu şehre yeni geldim ve küçük bir soru karşısında böyle bir tepki, böyle bir üslup insanı kötü etkiliyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

9 Ağustos 2024 15:29788

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Ağustos 2024 13:09 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-62105870777 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Ağustos 2024 10:17

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Güvenlik Görevlilerinin Davranışları İşe Geç Kalmama Sebep Oldu

Civan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

3 Eylül 2024 08:031.241

Bugün saat 07.11'de son dakika olduğunu bildiğim için hızlı hareket etmeye çalıştım. İşe geç kalmamam gerekiyordu. Güven...likler hızlıca önüme atladı ve kart istedi. İsteyebilirler ama son dakika olduğunu ve işe geç kalmamam gerektiğini gösterdim. Kartta fotoğrafa baksa anlarlar. 'Metro kaçacak' dedim...

1 Destek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi Sorunları Ve Yanlış Yönlendirmeler

Gül

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Ekim 2024 18:261.994

İBB'deki çözüm merkezindeki insanlar, yardımcı olmaları gereken konularda maalesef ki yanlış şeyler yapıyorlar. Bana iad...e formunu bile kaç kere istememe rağmen hep yanlış yolladılar. Aldıkları maaşları hak etmiyorlar. Bugün, 15.10.2024 tarihinde, 17:00 saatlerinde yazıştığım kişi defalarca 'Formu ya...

Güvenlik Görevlisinin Uygunsuz Davranışı

Murat

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Mart 2025 16:112.856

Metro istasyonunda kendi akbilim yerine eşimin akbilini bastım. Bunun üzerine yetkili güvenlik görevlisi, beni uyarınca ...durumu fark ettim. Kendi akbilimi basmam gerektiğini söyledi ve kartı cebimden zorla almak istedi. Daha sonra bağırıp çağırarak kartı cebimden alamayacağını söyledim. Polis çağırar...

İBB Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Selim

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

6 Ağustos 2025 18:48136

Yaklaşık bir senedir İBB Müşteri Hizmetleri Çözüm Merkezi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla defalarca ilet...işime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Çözüm merkezi adeta çözümsüzlük için çalışıyor gibi bir izlenim oluştu. İstanbulkart almaya çal...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi A* K**** Haksız Yere El Koyuldu

Emine

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

28 Ağustos 2024 13:417.424

Ben dün sabah saatlerinde İBB'nin bana verdiği sosyal kartımın bakiye transferi için Gayrettepe metro istasyonuna gittim.... Okuma yazmam olmadığı için o gün kız kardeşim de bana yardım etmek için benden bir saat önce istasyona gelmişti Biz sosyal kart işlemlerini yaptıktan sonra hem iki çocuğum hem de...