İstanbul Büyükşehir Belediyesi İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul'da Mezar Yerine Otobüs Yoktur

Veysel · 2024-05-01T14:03:16+03:00

Sayın İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Ekrem İmamoğlu, Güzelyalı Pendik'te ikamet etmekteyim. Eşimin vefatı sonrasında mezar yeri olarak atanan Osmangazi Mezarlığı'na Kartal üzerinden aktarma yaparak gitmek zorunda kalıyoruz. Bu durum, özellikle bayram günleri dışında kabir ziyareti yapmamızı engelliyor. Bulunduğum yerden ulaşım ya Sultanbeyli üzerinden ya da Kartal üzerinden sağlanıyor ve mezarlık bölgesine yakın bir yerde bırakılıyoruz. Oradan yaya olarak en az 45 dakika rampa yukarı yürümek gerekiyor. Yani, İstanbul içinde yakın konumda bulunan mezar yerimize ulaşmak için birçok aktarma ve yürüme yapmamız gerekiyor. Lütfen vicdanınıza danışarak düşünün, mezarımıza ulaşım için uygun bir vasıta bulunmamaktadır. Güzelyalı'dan Tuzla Osmangazi Mezarlığı'na direkt otobüs seferi konulmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda bir iyileştirme yapmazsanız, diğer tüm hizmetleriniz ne kadar iyi olursa olsun, benim için anlamını yitirecektir. Eşimin mezarına gidememek çok büyük bir sıkıntıdır. Yıl 2024 ve İstanbul'da yaşayan bir vatandaş olarak, yılda sadece birkaç kez aktarma yaparak mezar yerimize gidebilmekteyiz. Bu durumu iyileştirecek adımların atılmasını umuyor, bu konuda gerekli duyarlılığın gösterilmesini bekliyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-60268668788 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/application/query üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Veysel

Bunun değerlendirmesini tabii ki halka açık platformda dile getireceğim. Koskoca İstanbul'da bir tane otobüs yokmuş veremezlermiş. Sorunum maalesef çözülmedi.

Veysel

Evet haklı şikayetimiz var bir de 153 var burada geri dönüş yapılıyor neden çünkü sesli kayıt ile kayıt altına alınıyor buraya kadar iyi sordu söyledik şikayetini ilgili birime ilettik denildi ve gerisin geri komisyon değil, bu şikayeti hizmet biriminde bir memur var kopyala yapıştır cevap gönderiyor üst birimler bunlara havale etmiş yahu işte idare edin şuna şunu yazın buna bunu yazın sav baştan gitsin deniliyor. Bu sorun yüzlerce mağdurun sorunu İbb üst aklın bundan haberi varsa çok yazık, eğer yoksa da çok yazık bu tür şikayetler birilerine ulaşmadan aşağı kalemde, sekreterlikte bu memurlarda kalıyor sistem öyle başkan bu işlere bakarmı doğru aşağıda bakmıyor. Belediyelerde böyle bir düzen var bunu görüp yaşıyoruz buradan Sayın İmamoğluna soruyorum günde böyle oluşan şikayetlerden kaç tanesi masasına geliyor veya kaç şikayet dosyasına bakıyor."Hiç baktığını zannetmiyorum " Telefonuma Alo denilene kadar bu sorunum çözümlenede kadar Talebimin peşinde olacağım duy İmamoğlu mezar yeri veriyorsun otobüs yoktur yanından dahi geçmiyor.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Veysel

153 biriminde çalışan kızıma çok teşekkür ediyorum. Lakin İETT ve yönetimini sorun çözme aşamasında çok yetersiz görüyorum sorunu çözme değil burada resmen öteleme mevcut. Sorun için kimler toplandı hangi kararla geri dönüş yapıldı meçhul Sayın İBB Başkanı Sayın Ekrem İmamoğluna duyurumdur. Eşimin mezarına bir çiçek, bir Su dahi dökemiyorum. Osmangazi mezarlığına gidilemiyor. Tuzladan en az bir rig vasıta olsa onlan gideriz. Saygılarımla