to read complaints and reviews, or file yours.İBB Hoşgeldin Bebek Destek Paketi Başvurum Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı
İBB Hoşgeldin Bebek Destek Paketi başvurumu gebeliğimin 20. Veya 21. Haftasında Tuzla Aydınlı’dan yaptım. Ancak başvurum uzun süre askıda kaldı ve açıklama kısmında “kriterlere uymadığım gerekçesiyle reddedildi” ibaresi yazıyor. Yaklaşık 3-4 haftadır bu sorun devam ediyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Paketin elime ulaşmaması hem zaman kaybına hem de özel ihtiyaçlarımın karşılanamamasına neden oldu. İhtiyaç sahibi ailelere ulaşması gereken bu desteğin, gerçekten ihtiyacı olanlara verilmemesi oldukça üzücü. Ayrıca daha önce de buradan şikayet oluşturmama rağmen ne bir dönüş alabildim ne de şikayetimi görüntüleyebildim.
İBB’den beklentim, başvurumun tekrar değerlendirilerek Hoşgeldin Bebek Destek Paketi’nin tarafıma ulaştırılmasıdır. Destek paketlerinin insan ayrımı yapılmadan, gerçekten ihtiyaç sahiplerine ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69429547778 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
