to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Belgeleri Sisteme Yüklenmiyor, Acil Destek Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli burs programına başvuru yaptım. Başvuru sürecinde baba gelir belgesi ve kardeşimin öğrenci belgesini sisteme yüklemem gerektiği belirtildi. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bu belgeleri defalarca yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “belge eksik” uyarısı veriyor ve yüklediğim belgeleri kabul etmiyor. 21 Kasım’a kadar süre verilmiş olmasına rağmen, belgelerim eksik göründüğü için başvurumun riske girmesinden endişe ediyorum.
Başvuru numaram: 1825003. Sorunu çözmek için destek mail adresine de ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Diğer belgelerim kabul edildi ancak sadece baba gelir belgesi ve kardeşimin öğrenci belgesini yükleyemiyorum. Sistem herhangi bir teknik hata mesajı vermiyor, sadece “belge eksik” bildirimi gönderiyor.
Başvurumun geçerli sayılması ve yüklediğim belgelerin sistemde görünür hale getirilmesi için acil destek rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69473339157 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69473339157 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İlgilendiler sorun çözüldü
