Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Online Rezervasyon Sisteminde Çökme Ve Kontenjan Sorunu

profile
02 Mart 00:53
628

İBB Florya Sosyal Tesisleri’nde özellikle 8 Mart tarihi için online rezervasyon almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Cep telefonumdan sisteme girdiğimde ilgili tarih ve saat için kontenjan dolu değilmiş gibi görünüyor, bilgileri tek tek doldurup onaya geçtiğim anda ise site birden çöküyor ve saniyeler içinde rezervasyonum iptal olmuş, kontenjan da dolmuş görünüyor.

Bu sorun sadece bir defaya mahsus değil; önceki günlerde yaptığım denemelerde de aynı durum tekrarlandı. Kontenjan var gibi gösterilip, kişi tüm bilgilerini girerken sistemin çökmesi ve ardından kontenjanın dolmuş görünmesi hem kafa karıştırıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Bu süreçte 8 Mart için hak ettiğimi düşündüğüm rezervasyon hakkımın tanınmasını ve rezervasyon sisteminin şeffaf, adil ve herkes için eşit erişilebilir bir politika ile işletilmesini talep ediyorum. Rezervasyonların saniyeler içinde dolmasına yol açan bu teknik veya sistemsel durumun açıklığa kavuşturulmasını, gerekirse detaylı bir inceleme yapılarak kamuoyunun da bilgilendirilmesini istiyorum.

03 Mart 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69835850872 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İBB Online İftar Rezervasyonunda Sistem Hatası Mağduriyetine Yol Açtı

profile
ibb-online-iftar-rezervasyonunda-sistem-hatasi-magduriyetine-yol-acti-2.jpg
ibb-online-iftar-rezervasyonunda-sistem-hatasi-magduriyetine-yol-acti-1.jpg
1
Nezahat sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan Döneminde İBB Sosyal Tesis Rezervasyonunda Sürekli SMS Ve Kontenjan Hatası

profile
27 Şubat 00:50
1.574

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri