İBB Evlilik Desteği Olumlu Onayının Geri Çekilmesi Ve Ödeme Yapılmaması

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği programına yaptığım başvuru sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Mayıs’ta yaptığım başvuru sonrasında, İBB’nin resmi başvuru sorgulama ekranında Evlilik Desteği başvurumun sonucunun “Olumlu” olduğu, başvurunun onaylandığı ve resmi nikah akdim gerçekleştikten sonra destek ödemesi için tarafıma SMS ile bilgi verileceği açıkça yazmaktaydı. Sistem üzerinde başvuru durumum ayrıca “Nikah Bekliyor” şeklinde görünüyordu. Bu resmi bilgilendirmeye ve olumlu karara güvenerek evlilik hazırlıklarımı ve finansal planlamamı buna göre yaptım.

3 Mayıs’ta yaptığım başvurumun ardından, 01.08.2026 tarihinde resmi nikahım kıyıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme SMS’i gönderildi. Süreci tekrar kontrol ettiğimde ise, daha önce “Olumlu” sonuçlandığı belirtilen başvurumun hiçbir gerekçe açıklanmadan geriye dönük şekilde tekrar “Değerlendirme” aşamasına çekildiğini ve “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” şeklinde değiştirildiğini gördüm.

Bir kamu kurumunun resmi sistemindeki olumlu onaya güvenerek hareket etmiş bir vatandaş olarak, bu karar değişikliği ve şeffaf olmayan süreç sebebiyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum. İBB ile iletişime geçtiğimde ise yaşadığım durum net bir şekilde açıklanmadı ve süreç adeta geçiştirildi.

İlk olarak, sistemde tarafıma bildirilen olumlu değerlendirme esas alınarak evlilik desteği ödememin yapılmasını ve başvurumun gerekçesiz biçimde yeniden değerlendirmeye alınmasıyla ortaya çıkan çelişkinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Vatandaşın resmi bilgilere duyduğu güveni zedeleyen bu durumun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.