Olumlu Onay Sonrası Evlilik Desteği Ödemesinin Yapılmaması Ve Karar Değişikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği programına yaptığım 1-70456401845 numaralı başvuruma ilişkin süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İBB’nin resmi başvuru sorgulama ekranında başvurumun sonucunun “Olumlu” olduğu, evlilik desteği başvurumun onaylandığı ve resmi nikah akdim gerçekleştikten sonra destek ödemesi için tarafıma SMS ile bilgi verileceği açıkça yazmaktaydı. Ayrıca sistemde başvuru durumum “Nikah Bekliyor” olarak görünüyordu.

Bu resmi bilgilendirmeye ve “Olumlu” karara güvenerek evlilik hazırlıklarımı ve finansal planlamamı yaptım. Yaklaşık 1,5 ay önce yaptığım başvurum sonrasında, 01.08.2026 tarihinde resmi nikahım kıyıldı; ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de bilgilendirme SMS’i gönderildi.

Süreci tekrar kontrol ettiğimde ise, daha önce “Olumlu” sonuçlandığı belirtilen başvurumun hiçbir gerekçe açıklanmadan geriye dönük şekilde tekrar “Değerlendirme” aşamasına çekildiğini ve “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” ifadesiyle değiştirildiğini gördüm. Bir kamu kurumunun resmi sistemindeki olumlu onaya güvenerek hareket etmiş bir vatandaş olarak, bu karar değişikliği sebebiyle kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

İlk olarak sistemde tarafıma bildirilen olumlu değerlendirme esas alınarak, evlilik desteği ödememin yapılmasını ve bu süreçte yaşanan çelişkinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Başvuru sürecinde vatandaşın güvenini zedeleyen bu durumun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.