to read complaints and reviews, or file yours.İBB Dijital Hesapta Biriken Paramı Kullanamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
İBB Dijital Hesap üzerinden bulunan 2.500 TL bakiyemi ne kendi IBAN hesabıma çekebiliyorum ne de İBB ulaşım kartıma yükleyebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “aylık ödeme limitine ulaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum.
Uzun süredir bu uyarı nedeniyle hesabımdaki paraya erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Dijital hesabımda bulunan 2.500 TL tutarın, talebim doğrultusunda IBAN hesabıma aktarılmasını veya İBB ulaşım kartıma sorunsuz şekilde yüklenmesini istiyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69570347005 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69570347005 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
