İBB Burs Başvurusunda Gelir Belgesi Yükleme Sorunu

2025–2026 dönemi İBB burs başvurusunda, babama ait gelir belgesiyle ilgili sistemde hâlâ sorun yaşamaktayım. Bana tekrar belge yükleme imkânı sunuldu; ancak e-Devlet üzerinden her seferinde doğru şekilde aldığım ve yüklediğim babama ait gelir belgesi, sistemi 4 kez denememe rağmen hâlâ eksik olarak görünmektedir.
Belgeyi farklı zamanlarda, aynı şekilde e-Devlet’ten indirip sisteme yüklememe rağmen, sistem sürekli eksik uyarısı verdiği için başvurum sağlıklı bir şekilde tamamlanamıyor. Sorunun benden değil, sistemden kaynaklandığını düşündüğüm için yüklediğim babama ait gelir belgesinin sistem tarafından yeniden ve dikkatlice incelenmesini ve başvurumun bu belge kabul edilerek değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İBB’nin lisans bursu başvurusunda, istenen tüm belgeleri e-Devlet üzerinden zamanında yüklememe rağmen sistemde hâlâ “eksik belge” uyarısı ile karşılaşıyorum. Özellikle babama ait gelir belgesini Ekim ayından 12 Aralık tarihine kadar farklı zamanlarda toplam dört kez yükledim, her seferinde sistemden tarafıma belge eksik olduğu yönünde mesaj geldi ve hiçbir yükleme kabul edilmedi.
Burs başvurumu tüm şartları yerine getirerek tamamlamış olmama rağmen, sadece bu teknik veya sistemsel sorun nedeniyle başvurumu tamamlanmamış gibi göstermeleri beni mağdur ediyor. Başvurumun, e-Devlet üzerinden yüklediğim baba gelir belgesi dikkate alınarak değerlendirmeye alınmasını ve bu “eksik belge” hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 12.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi

İBB Genç Üniversiteli lisans bursu başvurumda “baba gelir durum belgesi” sürekli eksik belge olarak görünmektedir. Oysa istenen evrakı e‑Devlet üzerinden resmi olarak aldım ve PDF formatında sisteme dört kez yüklememe rağmen her seferinde tarafıma eksik belge uyarısı geldi. Süreç 27 Ekim 2025 tarihinde başladı ve 12 Aralık 2025 tarihinde son kez eksik belge mesajı aldım. Başvurular kapandığı için şu an sisteme yeniden belge yükleme imkanım da bulunmuyor. Tüm belgeleri doğru ve resmi kaynaklardan temin etmeme rağmen başvurumun bu nedenle riske girmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Baba gelir durum belgesiyle ilgili sistemde yaşanan bu sorunun incelenmesini, yüklediğim belgenin geçerli sayılarak başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve başvuru sürecimde oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


