to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım İBB alışveriş kartımı kaybettiğim için hemen 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusu yaptım. Başvurumu Ekim ayının başında, yaklaşık 10 Ekim civarında gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık bir buçuk ay önce 153’ü aradığımda, kartımın basıldığı ve en kısa zamanda tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
153’ü her aradığımda, kartların basım merkezinde toplu olarak basılıp toplu şekilde dağıtıma çıktığı, bu nedenle kod olmadan dağıtıma çıkarılamadığı söyleniyor. Fakat bu süreçte yaklaşık 2 aylık bakiyem karta yatmış olmasına rağmen kart elime ulaşmadığı için bu bakiyeyi de kullanamıyorum ve mağduriyetim giderek artıyor.
İBB alışveriş kartımın, kimlik bilgilerim üzerinden yaptığım bu başvuruya istinaden, artık daha fazla gecikmeden en kısa zamanda tarafıma ulaştırılmasını ve bu konuda gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
9 Temmuz’da İBB sosyal destek alışveriş kartımı kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. O günden bu yana yeni kartımın tarafıma u...
Kasımın 3’ünde İBB Gıda Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve aynı gün yeni kart başvurusunda bulundum. Aynı hafta içinde kartımın basıldığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Sultangazi’de ikamet ediyorum...
İBB sosyal yardım destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki ay önce 153 Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv...
İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim ve hemen yenisi için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hala teslim edilmedi. Her aradığımda 153 İBB müşteri hizmetlerinden sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Beklemekten başka bir seçenek b...
Yorumlar