to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Soğanlık Yeni Mahallesi Atatürk Caddesi karakol karşısındaki Kartal / İstanbul İBB Halk Ekmek büfesinden ekmek almak için gittim. Düzenli olarak her gün bu büfeden ekmek almaktayım. Görevli kadın personelin aşırı yavaş çalışması ve neredeyse her müşteriyle tartışması nedeniyle kuyrukta bekleme süremiz her seferinde uzuyor. Bu olayda da yaklaşık 15–20 dakika sıra beklemek zorunda kaldım.
Sıra bana geldiğinde görevli, satış yapmak yerine elindeki paraları düzeltmeye ve büfe içindeki başka bir kadınla sohbet etmeye devam etti. Dışarısı soğuk olduğu için kendisine sadece “Biraz acele eder misiniz?” dediğimde, bana “napayım kardeşim, istemiyorsan git başka yerden al”, “Vermiyorum ekmek”, “Saygısız” gibi son derece saygısız ve kırıcı ifadeler kullandı. Kendisi kadın olduğu için karşılık vermedim, ancak bir kamu hizmeti veren büfede vatandaşlara bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum.
Bu personelle ilgili benzer sorunlar daha önce de birçok kez yaşandı ve bu durumu sadece ben değil, sırada bekleyen diğer vatandaşlar da sürekli dile getiriyor. Buna rağmen hâlâ aynı şekilde davranmaya devam etmesi, orada çalışan personele hiçbir uyarı veya yaptırım uygulanmadığını düşündürüyor. Halk Ekmek büfesi sanki kendi özel fırınıymış gibi “Git başka yerden al” deme hakkını kimse kendinde görmemeli.
İBB’den talebim, Soğanlık Yeni Mahallesi Atatürk Caddesi karakol karşısındaki bu Halk Ekmek büfesinde görev yapan ilgili personel hakkında gereken incelemenin yapılarak, benzer bir saygısızlık ve mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli idari işlemlerin uygulanmasıdır.
23 Eylül 2025 saat 19:15 civarında Kartal Meydan durağında km34 Gülsuyu-Kartal metro otobüs hattında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Otobüs durağa geldiğinde, araç merdiveni ve kapı kısmında yolcular yoğun bir şekilde yığılmışken, şoför bazı yolcuları durakta bırakarak hareket etti. Bu hat...
Yıllardır İBB tesislerini kullanırım. İlk defa böyle bir spor kompleksi saçmalığı ile karşılaşıyorum. 12 saat için 150 lira verdiğim spor tesisinin sadece 1 saatlik otopark'ı için 110 lira isteniyor. Etrafında devasa boş ve tesisin altı otopark olmasına rağmen size ne bir abonelik ne bir indirim sor...
İstanbul Kartal otobüs hattında hizmet veren KM33 sefer sayılı İBB otobüsü hemen hemen her gün sürekli olarak saatleri atlamakta, zamanında gelmemektedir. Bu nedenle birçok vatandaş gibi ben de mağduriyet yaşamaktayım. Sürekli işe geç kalıyor, işveren tarafından uyarı almaktan bıktım. Maddi ve manev...
Yaklaşık 1 yıldır Harem Peronlar2 - Sabiha Gökçen rotalı 16s otobüs hattında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Acıbadem Köprüsü ile Kartal Caddes...
İstanbul Kartal'da işletmekte olduğum iş yerime çok yüksek fatura geldiği için su saatimin incelenmesini talep ettim, ancak olumsuz bir sonuç aldım. Her ay aynı tutarda fatura gelmeye devam ediyor ve bunu defalarca arayıp bildirmeme rağmen bir çözüm bulamadım. İSKİ'yi aramaktan artık çok sıkıldım.
Yorumlar