Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Güvence Bedellerimin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Ağustos 2025 09:05
1.635

30 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden hem İSKİ hem de İGDAŞ abonelik iptali işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen güvence bedellerim tarafıma yatırılmadı. Özellikle İGDAŞ için 3.500 TL’lik güvence bedelimin iadesini bekliyorum. İSKİ tarafında ise güvence bedeli tutarı tarafıma bildirilmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadığı için bilgi alamadım. Güvence bedellerimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ağustos 2025 18:53

30 Temmuz 2025 tarihinde Esenyurt İSKİ şubesinden abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen güvence bedelim tarafıma hala yatırılmadı. Bu süreçte defalarca İSKİ ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve güvence bedelim iade edilmedi.

Güvence bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 2025 16:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67000355476 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Osman
Osman
12 Ağustos 2025 23:02

İSKİ hala güvence bedelini yatırmadı

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Osman
Osman
26 Ağustos 2025 23:29

1 ay oldu hala güvence bedeli tarafıma iade edilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Güvence Bedeli İadesi İçin Uzun Süre Bekletiliyorum

profile
25 Temmuz 2025 10:20
1.033
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Güvence Bedelinin Zamanında İade Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 13:42
1.182
1
Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 13:25
1.205
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

profile
20 Kasım 2024 21:09
1.142
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri