to read complaints and reviews, or file yours.Genç Üniversiteli Burs Başvurumda Sistemsel Hata Nedeniyle Belge Yükleyemiyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yürüttüğü Genç Üniversiteli burs programına yaptığım 1717283 numaralı başvuruda, sistemsel bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Bana 18 Aralık tarihinde SMS ve e-posta yoluyla eksik belgemi yüklemem için bir bilgilendirme iletisi gönderildi. Ancak bu mailde yer alan linke her tıkladığımda “Başvuru süresi sona ermiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum.
18 Aralık’tan bu yana, bugün 20 Aralık olmak üzere defalarca denememe rağmen aynı hata devam ettiği için eksik belgemi sisteme yükleyemedim ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte henüz İBB’nin herhangi bir kanalıyla ayrıca iletişime geçmedim, sorunun doğrudan sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Eksik belgemin sisteme yüklenebilmesi için 1717283 numaralı başvuru kaydımın tekrar erişime açılmasını ve teknik hatanın incelenerek burs başvuru sürecimin mağduriyet yaşamayacağım şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69594606034 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Herhangi bir dönüt aldınız mı acaba?