to read complaints and reviews, or file yours.Gelir Belgesi Onaylanmadığı İçin Burs Başvurusu Tehlikede
İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu 3 Ekim’de tamamladım. Sistemde istenen tüm belgelerimi yükledim ve hepsi onaylandı, sadece babamın gelir durumunu gösteren belge bir türlü onaylanmıyor. Günlerdir sistemde bu belge “onaylanmadı” olarak kalıyor ve herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor.
3 Ekim’den bu yana neredeyse her gün aynı belgeyi tekrar tekrar farklı şekillerde yüklememe rağmen durum değişmiyor, neyin yanlış olduğunu da göremiyorum. Platform, belgenin neden onaylanmadığıyla ilgili hiçbir açıklama yapmadığı için belgeyi nasıl düzelteceğimi de bilemiyorum ve bu durum burs sürecimi riske atıyor.
Babamın gelir durumuna ilişkin belgenin neden onaylanmadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini, varsa eksik ya da hatanın açıkça belirtilmesini ve belgemi doğru şekilde yükleyip başvuru sürecimi sorunsuz tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB Genç Üniversiteli burs programına başvuru yaparken belgeleri 3 Ekim Cumartesi günü yükledim ancak yaklaşık 1 ay boyunca diğer belgeler kontrol edilirken baba gelir belgesiyle alakalı hiçbir geri bildirim almadım (babam emekli). 30 Ekim Cuma günü baba gelir bilgisi için sisteme başka belge yükledim, “kontrol sürecine alındı” bilgisi geldi ve o günden bu yana da sistemde sürekli “Evraklarınız kontrol sürecindedir, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını görüyorum; belge bir türlü onaylanmıyor ya da reddedilmiyor.
Telefonla çağrı merkezini aradığımda da evrakların ne zaman kontrol edileceği konusunda kesin bir tarih veremeyeceklerini, 6 Kasım yani son başvuru gününden önce sonuçlanıp sonuçlanmayacağını da bilmediklerini söylediler.
Babamın gelir belgesinin bir an önce incelenip doğru mu yanlış mı olduğunun tarafıma bildirilmesini ve başvurumu zamanında tamamlayabilmem için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Başvurum 2843604 numarası ile kayıt altına alınmıştır.
Değerli Vatandaşımız, Tarafımıza ilettiğiniz başvurunuz incelenmiştir. İletmiş olduğunuz başvuruda belirtilen konuya ilişkin, vatandaşlık kaydınızın netleştirilebilmesi amacıyla tarafınıza 30.10.2026 tarihinde telefon ile ulaşılmaya çalışılmış, ancak iletişim sağlanamamıştır. Tarafımıza iletilen başvuru ile ilgili işlem yapılabilmesi için, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kimlik ve iletişim bilgileriniz şikayetvar.com sitesi üzerinden alınamamakta olup, söz konusu bilgilerin teyit edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda T.C. kimlik numaranız, doğum tarihiniz (gün/ay/yıl) ve güncel iletişim bilgilerinizin teyit edilmesi halinde konu incelenecek ve tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Yapılan aramadan sonra ben de kendim 153'ü aradım personel incelemesinde olduğu söylendi
