Evlilik Yardımı Başvurumun 15 Gün Süreyle Beklemede Kalması

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik yardımı başvuruma 15 gündür hiçbir sonuç verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Gerekli olan tüm belgeleri ve bilgileri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen başvurum hâlâ beklemede görünmektedir.

Konu hakkında telefonla ve ilgili birimlere giderek bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde sadece “beklemede” ifadesiyle geçiştirildim, süreçle ilgili net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik hem süreci uzatıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Evlilik yardımı başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve başvuru sürecimin makul süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.