Evlilik Desteği Onaylandı Ama Ödeme Hesaba Yatmadı

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine başvuru yaptım. Gerekli incelemelerin ardından başvurumun onaylandığı ve desteğin sağlandığı bilgisi sistem üzerinde görünüyor olmasına rağmen bana ne bir SMS bilgilendirmesi yapıldı ne de hesabıma herhangi bir ödeme geçti.

Başvuru sorgulama ekranında “Sosyal destek başvurunuza istinaden gerekli incelemeler yapılmıştır. Yapılan değerlendirme sonucunda başvurunuz uygun bulunmuş olup, talep ettiğiniz destek türü tarafınıza sağlanmaktadır.” ifadesi yer alıyor. Ödemenin IBAN yoluyla yapılacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hesabıma hiçbir tutar yatmadı. 01.09.2026 tarihinde başvurumun uygun bulunduğunu ve desteğin sağlandığını gördüm, düğünüm çok yaklaştı ve bu destek ödemesine gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen hâlâ fiili bir ödeme yapılmadı.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, onaylanan evlilik desteği tutarının bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.