Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet’te Su Aboneliği Açma İşleminde Kayıtlı İSKİ Sözleşmesi Bulunamadı

profile
14 Ocak 18:18
555
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

İstanbul Gayrettepe’de yeni kiracı olarak taşındığım dairem için İSKİ üzerinden su aboneliği açtırmak istiyorum ancak e-Devlet sistemi üzerinden bu işlemi yaparken sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum.

E-Devlet’te adres bilgilerimi eksiksiz şekilde girip “sorgula” butonuna bastığımda “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle bir sonraki adımlara geçemiyorum. Bir gündür denememe rağmen abonelik başvurusu sürecinde hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Tam adres bilgilerimi girdiğimde sistemde ilgili tesisatın doğru şekilde görünmesini ve online olarak aboneliğimin başlatılmasını, eğer mümkün değilse de bu sorunun çözümü için tarafıma net bir yönlendirme ve destek verilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 14:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Mehtap
Mehtap
25 Ocak 15:32

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet’te ‘Bu Adres Bilgisiyle Abonelik Yapılamıyor’ Hatası Yüzünden Su Aboneliği Açamıyoruz

profile
11 Ocak 16:51
325
e-devlette-bu-adres-bilgisiyle-abonelik-yapilamiyor-hatasi-yuzunden-su-aboneligi-acamiyoruz-1.jpg

İSKİ Su Aboneliği İşleminde Sözleşme Yok Hatası

profile
04 Ocak 17:24
512
iski-su-aboneligi-isleminde-sozlesme-yok-hatasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri