Yenidoğan Paketi Başvurum Haftalardır Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

İBB Yenidoğan paketi için hamileliğimin 20. Haftasında başvuru yaptım, şu anda 35. Haftadayım ve doğumuma 3 hafta kaldı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında, doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir güncelleme ya da bilgilendirme almadım.

Doğumum yaklaşmış olmasına rağmen paketin hâlâ gönderilmemiş olmasını anlayamıyorum. Yenidoğan paketimin doğum öncesinde ya da en geç doğum zamanı civarında tarafıma ulaştırılmasını, sürecin hızlandırılarak paketin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.