Burs Başvurusunda Eksik Evrak Hatası Ve Destek Sorunu

Elif

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

29 Ekim 21:01

1.912

03.10.2025 tarihinde İBB Genç Üniversiteliler burs başvurusu yaptım. 24.10.2025, 27.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde de başvurumu tamamlamaya çalıştım. Ancak sistem, eksiksiz yüklememe rağmen sürekli olarak "eksik evrak var" uyarısı veriyor ve özellikle bursluluk belgesinin eksik olduğunu belirten bir e-posta gönderiyor.

Bursluluk belgesini e-Devlet üzerinden "kredi burs başvurusu" araması yaparak PDF formatında aldım ve sisteme yükledim. Başvuru numaram: 1797457. Sadece bursluluk belgesiyle ilgili bu sorun nedeniyle başvuru sürecim ilerlemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Çözüm merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise güvenlik numarası konusunda ne yazmam gerektiğini bilmiyorum ve bu nedenle destek alamıyorum. Başvuru sürecimin tamamlanması ve sorunun çözülmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

30 Ekim 09:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69401378598 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Kasım 13:03

Değerli vatandaşımız, 1-69401378598 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ adresine giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muatafa sonuçtan hiç memnun değil

İBB Genç Üniversiteliler Burs Başvurusunda Belgeler Sürekli Eksik Görünüyor, Başvuru Tamamlanamıyor

Muatafa

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Ekim 14:31

2.756

2025-2026 dönemi İBB Genç Üniversiteliler burs başvurusu sırasında, bursluluk belgesi, anne gelir belgesi ve transkript belgesi yüklemem isteniyor. Bu belgeleri PDF formatında eksiksiz şekilde iki haftadır defalarca yüklememe rağmen, sistem tarafından sürekli olarak “eksik evrak” uyarısı alıyor ve t...

ibb-genc-universiteliler-burs-basvurusunda-belgeler-surekli-eksik-gorunuyor-basvuru-tamamlanamiyor-1.jpg

Eksik Belge Uyarısı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Burs Başvurum Riske Girdi

Muhammet

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

24 Ekim 13:15

1.736

Nişantaşı Üniversitesi'nde tam burslu olarak öğrenim görmekteyim ve 2025-2026 yılı için İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, “bursluluk belgesi” ve ailede öğrenci olan kardeşlerin “öğrenci belgesi” eksik olarak göründü. Ancak ilgili belgeleri e-Devlet üzerinden alıp sistem...

İBB Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Belge Belirsizliği Ve Çözüm Eksikliği

Sude

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

11 Ekim 16:36

1.992

2024-2025 dönemi için İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru numaram 1743974’tür. Başvuru sırasında benden öğrenci belgesi ve bursluluk belgesi talep edildi. Öğrenci belgesini e-Devlet üzerinden yeni tarihli olarak alıp sisteme yükledim. Ancak bursluluk belgesi diye bir belge ...

ibb-genc-universiteli-burs-basvurusunda-belge-belirsizligi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Burs Başvurusunda Gereksiz Evrak Talebi

İlayd

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Ekim 11:06

4.300

2025-2026 eğitim yılı için İstanbul Gelişim Üniversitesi öğrencisi olarak İBB Genç Üniversiteli bursuna başvurdum. Başvuru sırasında öğrenci belgemi ve ailemin gelir belgesini sisteme yükledim. Öğrenci belgemde burslu olduğum açıkça belirtiliyor ve yüklediğim tüm evraklar onaylandı. Ancak bugün tara...

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü