to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Genç üniversiteli bur başvurusunda gelir belgesi kısmına maaş bordrosu yüklememe rağmen belgeniz eksik diyor ve işlem tamamlanamıyor. Farklı ayların bordrolarını denedim yine aynı sonucu verdi başvuruyu tamamlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için yardım istiyorum
İBB burs eksik evrak belgesi. Yaklaşık bir, bur buçuk ay önce İBB burs başvurusunda bulundum. Ne yazık ki ögrenci belgemi kabul etmedi sayısız defa burs başvurusunda bulundum. E devletten aldığım belge kabul olmadı. Çözüm merkezini aradım okuldan alınması gerekiyor diye belirtildi. Okula gittim oku...
İBB bur başvurusu yaptıktan sonra sabıka kaydı ve aile gelir durumunu gösterir. Belgenin eksik olduğunu açıklayan bir mail aldım. Bu belgeleri hatasız yüklememe rağmen siteye girdiğimde düzenleyecek sayfa açılmıyor. Düzenlemek istiyorum fakat doğru yer açılmıyor.
Aniden nikah surecine girdim destek başvurusu yapmayı unuttum başvuru yapamıyorum neden nikah sonrası başvuru almıyorsunuz çok saçma. İhtiyacım var ihtiyacım olmasa buraya yazmazdım en azından nikah sonrası belli bur süre de başvuru almanız gerekmiyor mu?
"İlgilenip ciddiye aldığınız için teşekkür ediyorum"
303A Silivri-Avcılar otobüslerine olan talep çok yoğun. Neredeyse günün her saati aşırı dolu. Otobüs geçiş saatleri sıklaştırılmalı. Özellikle akşam s...
"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
İnternet bankacılığından ödediğim İSKİ faturasını ödediğim halde borç tekrar karşıma çıktı tekrar ödedim yani bu aya ait faturayı iki kez ödedim ve bu...
Bizim su faturası her ay 80 ya da 90 TL geliyordu. Biz bur buçuk aydır evde değiliz fatura 525 TL gelmiş. Ben bunu kabul etmiyorum. Ne yapmam gerekiyor bu haksızlık değil mi. Hiç evde olmadığım su faturası bu kadar yüksek gelmesinin sebebi ne anlamadım
Yalan yalan kocaman bur yalan askıda fatura olayı hem de kocaman bir yalan vatandaşın çaresizliğini kullanıyorlar 4 aydır askıya fatura bırakıldı cevap kurumunuzla görüşün son ödeme tarihinden sonra. Neden ilgilenmeyeceksiniz vatandaşın çaresizliği hoşunuza mı gidiyor İBB
İBB nin vermiş olduğu yardim kartımı 3 ay önce kaybettim ve hemen kayıp olduğunu bildirdim ancak aradan geçen 3 aydır halen bir haber yok 153 un dediği tek kelime size haber verecekler 3 aylık verilmeyen yardımında verilip verilmeyeceği belli değil. Sürekli aynı bahaneler ve sürekli aynı kelimeler t...
Ağaç ve Peyzaj 79 
Bina Tespiti 696 
Borç Sorgulama 286 
Burs 6.248 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 690 Havuzlar 131 İmar İşlemleri 104 İSKİ 8.260 
Kariyer 1.604 
Kent Lokantası 44 
Kütüphaneler 169 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 438 
Sosyal Tesisler 408 
Sosyal Yardım 15.621 
Spor 674 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 57 Şoför Kartı 742 
Ulaşım 3.838 
Veteriner Hizmetleri 223 
Yol Durumu 473 İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.