to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve İnceleme Talebi
İSKİ’ye bağlı İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi aboneliğimde, sözleşme numarası 32578949 olan adresime, 03.11.2025 ilk okuma ve 04.12.2025 son okuma dönemine ait 3.216,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa önceki dönemlerde faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelmekteydi ve kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir değişiklik olmamıştır.
Bu nedenle, faturaya esas alınan tüketimde sayaç arızası, hatalı okuma ya da su kaçağı durumu olabileceğinden şüpheleniyorum. Konuyla ilgili olarak İSKİ’ye online başvuru yaparak 2790687 numaralı müracaatı oluşturdum.
Söz konusu adreste gerekli kontrollerin yapılmasını, sayaç arıza ihtimali, hatalı okuma veya herhangi bir su kaçağı olup olmadığının yerinde incelenmesini ve inceleme sonucuna göre ilgili faturanın yeniden değerlendirilerek tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69569975670 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
