Aktif Başvuru Uyarısı Okul Beslenme Desteği Başvurumu Engelliyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin okul beslenme desteği yardımına başvuru yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden başvuru yapamıyorum. Başvuru ekranına girdiğimde “Aktif başvurunuz bulunmaktadır. Yeni başvuru oluşturamazsınız.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle yeni başvuru oluşturamıyorum.

Daha önce Halk Süt başvurum olduğu için sistemin beni hâlâ aktif başvurusu varmış gibi gördüğünü ve bu yüzden okul beslenme desteği için başvuru yapmamı engellediğini düşünüyorum. Bu durum nedeniyle çocuğum için sağlanan okul beslenme desteğinden yararlanamıyorum.

Alo 153’ü arayarak durumu bildirdim, bu hatanın sistemsel olarak düzeltilmesi gerektiği söylendi ancak şu ana kadar bir değişiklik olmadı ve başvuru hâlâ açılamıyor. Sistem üzerinde görünen bu hatanın giderilmesini, Halk Süt yardımı nedeniyle okul beslenme desteği başvurusu yapmamın engellenmemesini ve tarafıma başvuru imkanı tanınmasını talep ediyorum.