Süt Desteği Alırken Beslenme Desteği Başvurusu Yapamama Sorunu Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

İBB’nin sosyal yardımlarından faydalanan bir vatandaş olarak hem teşekkürümü hem de bir talebimi iletmek istiyorum. İBB sosyal yardım başvurumu yaptıktan sonra Halk Süt desteğinden yararlanmaya başladım, bunun için gerçekten çok teşekkür ederim.

Ancak çocuklarım için beslenme desteğine de başvurmak istediğimde sistem buna izin vermedi. İBB’nin kendi sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda ekranda “Sistemde kayıtlı başvurunuz var, tekrar başvuru alınamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce 153’ü aradım, müşteri temsilcisi de hâlihazırda süt desteği başvurum olduğu için beslenme desteğine ayrı bir başvuru yapılamadığını söyledi.

Dört çocuğum var, bunlardan ikisi okula gidiyor, biri 4 yaşında, biri de 8 aylık. Eşim tek çalışıyor, evimiz kira ve özellikle okula giden iki çocuğum için beslenme desteğine gerçekten ihtiyacımız var. Hem süt desteğinden hem de beslenme desteğinden aynı anda faydalanamıyor olmamızın yeniden değerlendirilmesini ve ailemizin durumunun göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.

Adım Elif Ü***, beslenme yardımı başvurumun alınarak olumlu şekilde sonuçlandırılması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.