to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul’da kullandığım 60 yaş indirimli İstanbulkart’ımı ev taşıma sürecinde, tahmini olarak 24.05.2026 tarihinden sonr...a evde düşürerek kaybettim. Yaklaşık 10 gün boyunca evde her yeri aramama rağmen bulamadım. Bunun üzerine 08.06.2026 tarihinde kartımı bulamadığımı kesinleştirince müşteri hizmetle
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen başvurum...un durumu konusunda net bir bilgi verilmedi. Sistemden baktığımda başvuru ekranında “ödeme” ibaresi görünüyor, ancak bu ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir yardım kartı tanımlanm
11 Şubat tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti ve kargo ücr...eti olarak toplam 270 TL kartımdan çekildi. Başvurumu tamamladıktan sonra sistemde gösterilen başvuru numarasını da not aldım. Bir süre sonra benden fotoğraf güncellemesi istendi.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden Geçim Sofrası Desteği başvurusu yaptım ve başvuru...mun kabul edildiği uzun süre önce uygulamada görüldü. Haziran 2024’ten bu yana başvurum onaylı görünmesine rağmen, kart verilebilmesi için gerekli olduğu söylenen bilgilendirme SMS
Yaklaşık 8 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart kullanıyordum. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık... 1 ay kala kart kayboldu ve zaten süresi biteceği için tekrar uğraşmadım, herhangi bir iptal ya da benzeri işlem yapmadım. Şu an yeni bebeğim olduğu için tekrar Anne Kart başvurus
06.05.2026 tarihinde İBB Market kart başvurusu yaptım, 07.05.2026 tarihinde ise 1-70068716877 başvuru numarasıyla kart b...aşvurumun onaylandığı ve adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım Esatpaşa Mahallesi Mustafapaşa Sokak No:33/35 Kat:4 D
"Teşekkür"
İBB’ye ait engelli ücretsiz İstanbulkart'ımı Ocak 2026 tarihinde kaybettim.... Kaybın hemen ardından 153 numaralı hattı arayarak durumu bildirdim ve kart
İBB şoför kart başvurusu için kurumun kendi orijinal internet sayfası üzerinden bugün gün boyunca defalarca işlem yapmay...a çalıştım. Sisteme tüm istenen bilgileri eksiksiz girip ilerlemek istediğimde her seferinde “Bu sayfayı görüntülemeye yetkili değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi t
2024 yılında İBB sosyal yardım İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 153’ü aradığımda yaklaşık 3 aydır ka...rtıma düzenli olarak para yüklendiği söyleniyor ancak bu zamana kadar kart bana hiç ulaşmadı. Her aradığımda kartın dağıtımda olduğu ifade ediliyor fakat tarafıma gelen herhangi bi
İBB Beslenme Desteği Sosyal Kart başvurum 10 Nisan tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ka...rşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuruyu Başakşehir ilçesi için yaptım ve sistemde onay görünmesine rağmen kartın ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi al
"Teşekkür ederim"
İBB mobil web üzerinden Mavi Kart başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “bir kullanıcı beş farklı kart oluş...turulabilir” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Oysa üzerime tanımlı herhangi bir kart bulunmuyor, buna rağmen yeni bir Mavi Kart oluşturm
Kasım ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım başvurusu yaptım.... Başvurum kabul edildi, genel Sofra desteği kapsamında market kartı tanımla
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
İstanbulkart’ım 6370 ile başlayan öğrenci kartımı 06.04.2026 tarihinde kayb...ettiğim için kartımı İBB üzerinden dondurup yeni kart başvurusu yaptım ve b
İBB sosyal yardım kartı başvurumu yaklaşık 2 ay önce online olarak yaptım. Sistem üzerinde “dağıtımda” görünüyor ancak b...u süreye rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Kartın kim tarafından ve nasıl teslim edileceğine dair de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Başvuruma ilişkin işlemler T. C.
İBB Sosyal Kartım yaklaşık bir buçuk ay önce kayboldu ve hemen ardından yen...i kart için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 1-69842205565 numara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için 6 Mart tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. 10 Ma...rt’ta başvurum onaylandı ve telefonuma “İşleminiz onaylanmıştır, kartınız evinize teslim edilecektir, kimliğinizi hazırlayınız” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan bu kadar zaman ge
İstanbul Anne Kart sahibi olarak kartımı uzun süre kullanmadığım için kaybettiğimi fark etmedim. Yaklaşık Şubat sonu – M...art başı gibi kartı tekrar kullanmak istediğimde yanımda olmadığını fark ettim ve hemen online başvuru ekranı üzerinden yeniden kart başvurusu yapmak istedim. Online başvuru ekran
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunduğu anne kart hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu o...nline olarak tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, daha önce kullandığım normal İstanbulkartım için “kar
Uzun zamandır İBB sosyal yardım başvurusu yaptım, market kartı için bir türlü dönüş yapılmadı. Henüz çıkmadı. Kirada otu...ruyorum, ihtiyacım olduğu için başvuru yapıyorum. En kısa zamanda bir çözüme ulaşmasını istiyorum. Dönüş yapılırsa çok iyi olur. Ev sahibi olanlar kart alıyor.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal kart ve gıda yardımı için başvu...ru yaptım. E-devlet üzerinden başvurumu takip ettiğimde başvurum hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünmektedir ve bu süre boyunca hiçbir somut ilerleme ya da geri dönüş alamadım.
İBB Şoför Kart başvurusunu https://apps.ibb.gov.tr/servis_guzergah-web/view/eTopluUlasim.iface?rvn=2 adresi üzerinden bu...gün yapmak istedim. Yeni tip ehliyetimi kullanıyorum ve sitede istendiği şekilde ehliyet seri numaramı defalarca doğru olarak girdim. Buna rağmen sistem sürekli olarak “ehliyet ser
İBB’nin online başvuru sistemi üzerinden ilköğretim şoför kartı çıkartmak istedim. Başvuruyu yaparken karşıma 15.000 TL ...gibi fahiş bir ücret çıktı. Daha önce 600 TL civarında olan bu kart ücretinin bu kadar orantısız ve bir anda artırılması, çalışmak isteyen insanları ciddi şekilde zor durumda bırak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100