Anne Kart Başvurusu Online Yapılamıyor Ve Kart Statüsü Kapalı Hatası

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunduğu anne kart hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır başvurumu online olarak tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, daha önce kullandığım normal İstanbulkartım için “kart statüsü kapalı” uyarısı veriyor ve başvuruyu ilerletemiyorum.

İlk doğumumu yaptım ve ilk kez anne kartı almak istiyorum. Günümüzde pek çok işlemi mobil ve internet üzerinden halledebildiğimiz bir dönemde, bu kadar basit bir başvuruyu telefon üzerinden yapamamak ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor. İş yoğunluğum ve şartlarım nedeniyle yerinize gidip başvuru yapma imkanım da olmuyor.

Anne kart başvurumu tamamen online ortamda, mevcut kartım kullanıma açılarak ya da gerekli düzenleme uzaktan yapılarak tamamlamak istiyorum. Bu konuda gerekli teknik düzenlemenin yapılıp tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.