Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstanbul Başkent Hastanesi İlgisizlik Ve Plansız Randevular Hastayı Mağdur Ediyor

24 Nisan 2025 17:388.386

Başkent Üniversitesi İstanbul hastanesine (Altunizade, Üsküdar) iş yerime yakın olması sebebi ile 5 6 kez gittim genel anlam da hiç memnun olmamakla beraber son gittiğimde ciddi derecede memnuniyetsizlik yaşadım. Hiçbir randevularını zamanında almıyorlar. Her seferinde bekletiyorlar.

17.04.2025'de beyin ve sinir cerrahi bölümünden *** *****'e randevum vardı. Yine randevu saatinde alınmadım bekletildim. İçeri girdiğimde ise doktor yüzüme bile bakmadığı gibi sureci dahi dinlemedi. Son 3 aydır devlet hastanesinde yaptırdığım tetkiklere bakip direkt ameliyat deyip sisteme kaydı yaptı. Sorunumu sıkıntımı anlatmadığı hastayı bilgilendirmediği gibi 1 hafta önce gittiğim meslektaşı romatolog doktor hanimin sorularınızı ***** beye sormanız gerek o yönlendirir dediğini iletip sorumu sorabilir miyim dediğimde ise ameliyata gitmem gerek soru alamam diye beni hoş olmayan bir üslupla geri cevirdi.

Bir hasta olarak ne hastalığım hakkında bilgi alabildim ne soru sorabildim. Her sene bir dünya ödeme yaptığım sigorta hakkımdan randevu hakkımında gitmesi cabası. Yetersiz bir hastane, plansız randevular...

24 Haziran 2025 15:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Hastamız, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek için görüşlerinize önem veriyor ve geri bildiriminiz için Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi olarak teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz görüşün, Hastane Yönetimi tarafından değerlendirildiğini ve benzer durumların yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alındığını, bilginize sunmak isteriz. Web sitemizde bulunan iletişim formunu veya memnuniyet anketimizi doldurarak bizimle irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstanbul Başkent Hastanesi Başkent Üniversitesi Hastanesi'nde Bel Ağrısı Tedavisinde Hayal Kırıklığı

30 Eylül 2024 20:4112.134

İstanbul-Altunizade Başkent Üniversitesi Hastanesine 13 Temmuz 2024 tarihinde bel ağrısı sebebiyle Beyin ve Sinir Cerrah...

1 Yorum

İstanbul Başkent Hastanesi'nde Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği!

16 Ocak 2025 21:118.823

Başkent Üniversitesi Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı polikliniğinde 15.01.2025 tarihinde muayene oldum. Diş filmi çektiler...

İstanbul Başkent Hastanesi Hizmetinde Eksiklik Ve İletişim Sorunu!

Başkent Üniversitesi Üsküdar Hastanesi'ne bugün dermatoloji için 09.10.2024 tarihinde randevu oluşturdum. Randevu saatim...

İstanbul Başkent Hastanesi Hizmetinde Eksiklik Ve İletişim Sorunu!
İstanbul Başkent Hastanesi Hizmetinde Eksiklik Ve İletişim Sorunu!