İstanbul Başkent Hastanesi İlgisizlik Ve Plansız Randevular Hastayı Mağdur Ediyor
Başkent Üniversitesi İstanbul hastanesine (Altunizade, Üsküdar) iş yerime yakın olması sebebi ile 5 6 kez gittim genel anlam da hiç memnun olmamakla beraber son gittiğimde ciddi derecede memnuniyetsizlik yaşadım. Hiçbir randevularını zamanında almıyorlar. Her seferinde bekletiyorlar.
17.04.2025'de beyin ve sinir cerrahi bölümünden *** *****'e randevum vardı. Yine randevu saatinde alınmadım bekletildim. İçeri girdiğimde ise doktor yüzüme bile bakmadığı gibi sureci dahi dinlemedi. Son 3 aydır devlet hastanesinde yaptırdığım tetkiklere bakip direkt ameliyat deyip sisteme kaydı yaptı. Sorunumu sıkıntımı anlatmadığı hastayı bilgilendirmediği gibi 1 hafta önce gittiğim meslektaşı romatolog doktor hanimin sorularınızı ***** beye sormanız gerek o yönlendirir dediğini iletip sorumu sorabilir miyim dediğimde ise ameliyata gitmem gerek soru alamam diye beni hoş olmayan bir üslupla geri cevirdi.
Bir hasta olarak ne hastalığım hakkında bilgi alabildim ne soru sorabildim. Her sene bir dünya ödeme yaptığım sigorta hakkımdan randevu hakkımında gitmesi cabası. Yetersiz bir hastane, plansız randevular...
Değerli Hastamız, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek için görüşlerinize önem veriyor ve geri bildiriminiz için Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi olarak teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz görüşün, Hastane Yönetimi tarafından değerlendirildiğini ve benzer durumların yaşanmaması adına gerekli tedbirlerin alındığını, bilginize sunmak isteriz. Web sitemizde bulunan iletişim formunu veya memnuniyet anketimizi doldurarak bizimle irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Sevgi ve Saygılarımızla, Başkent Üniversitesi İstanbul Hastanesi






