to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avm Maltepe Mağazasında Duvar Saati Siparişinde Teslimat Ve İade Sorunu
9 Şubat 17:34474
İstanbul avm Maltepe mağazasından 3 Ocak tarihinde duvar saati siparişi verdik ve ödemesini kart ile yaparak 2.450 TL ödedik. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne ürünümüzü teslim ettiler ne de ödediğimiz ücreti iade ettiler.
Bu süre içinde mağazaya 4–5 kez giderek yetkililerle yüz yüze görüştük, durumu defalarca ilettik ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ödeme yaptığımıza dair kart slipi de elimizde mevcut olmasına rağmen mağaza tarafından herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Ürünü artık istemiyoruz, ödediğimiz 2.450 TL’nin derhal tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
