Şoför Ve Otobüs Sahibi Tarafından Yolcu Güvenliğini Hiçe Sayan Saldırgan Davranış
20.08.2026 Perşembe akşamı saat 19.30’da Isparta Petrol’ün İzmir–Kayseri seferine, Obilet üzerinden kredi kartıyla bilet alarak bindim (PNR: 1A603WNA1). Yolculuk başladıktan yaklaşık beş saat sonra yan koltuğumda oturan bir bayan, ne zaman mola verileceğini sordu. Şoför İ****** isimli kişi, yolcuya azarlar bir üslupla bu otobüste mola verilmediğini, sadece terminallerde onar dakika durduklarını, ihtiyaçlarını o şekilde halletmeleri gerektiğini söyledi.
Otobüste çocuklar ve yaşlılar da olduğu için, on dakikalık sürenin yemek ve diğer ihtiyaçlar için yeterli olmayacağını belirttim. Bunun üzerine şoför, “Sen niye karışıyorsun, sen avukat mısın, seni ne ilgilendirir? ” diyerek bana bağırdı ve üzerime yürüyüp vurmaya kalktı. O sırada kendisini otobüs sahibi olarak tanıtan E**** isimli kişi de “Ben arabanın sahibiyim, istediğim yerde dururum, bildiğin yere şikayet et” şeklinde yüksek sesle bağırarak olayı daha da gerginleştirdi. Yanımdaki yolcunun araya girmesi sayesinde fiziksel bir darp yaşanmadı ancak şoför ve kendini otobüs sahibi olarak tanıtan bu şahıs bağırmaya devam ettiler ve “Varsa bir şikayetin kime istiyorsan git şikayet et” gibi ifadeler kullandılar.
Gece vakti, bilmediğim bir yerde inmek zorunda kalmamak ve diğer yolcuları daha fazla mağdur etmemek için polis çağırmadım. Ancak bu süreç boyunca hem ben hem de diğer yolcular son derece rahatsız olduk ve kendimizi güvensiz hissettik. Uzun yol seferinde şoför ve otobüs sahibinin bu kadar agresif, saygısız ve yolcu güvenliğini hiçe sayan tavırda olması kabul edilemez.
Isparta Petrol’den, şoför İ****** ve kendini otobüs sahibi olarak tanıtan E**** isimli kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışlarla ilgili disiplin sürecinin başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şoför ve otobüs sahibi ikisi birlikte bana darp etmeye çalıştı ve 15 saatte gidilecek yeri 17 saatte gittik
Sayın Yolcumuz, Seyahatiniz esnasında yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim sebebiyle öncelikle üzüntülerimizi iletirim. Konu hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede yolcu temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Isparta Petrol Turizm Yolcu İlişkileri Departmanı










