to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den saat 03.00 hareketli Beyşehir Otogarı – Denizli seferi için 1A602AWS0 numaralı bileti satın aldım. Firma tarafından seferin gecikeceğine dair bilgi verildiği için gece 00.00’dan itibaren otogarda beklemeye başladım.
Daha sonra seferin saat 04.00’te geleceğine dair mesaj aldım; buna rağmen otobüsün otogara tam olarak ne zaman giriş çıkış yaptığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Ne otobüs personeli ne de firma yetkilileri tarafından aranmadım, otogarda olup olmadığım kontrol edilmedi ve sonuç olarak otobüs yolcusunu almadan giderek beni mağdur etti. Otobüse hiç binemedim, hem zaman kaybı yaşadım hem de planladığım saatte gideceğim yere ulaşamadım.
Bu süreçte, mecburen bilmediğim başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım ve ek bir masrafla karşılaştım. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle kullanamadığım biletin ücretinin iadesini ve almak zorunda kaldığım yeni biletin ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilerek gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
29 Aralık 2025 tarihinde saat 17:30’da Isparta Petrol Turizm’in 86029-833 sefer numaralı Yalvaç–Beyşehir arası otobüsünde yolculuk yaptım. Bileti aldığım internet sitesinde aracın Beyşehir Otogarı’na gireceği açıkça yazıyordu. Ancak Beyşehir’e vardığımızda araç, otogardan alacağı yolcuyu yol üzerind...
02.02.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in saat 09:00 Nazilli–Isparta seferine 1A6020NET PNR numaralı biletimle bindim. Yol boyunca araç sürekli dur-kalk yaptı ve Denizli Otogarı’na geldiğimizde otobüsün arızalandığı söylendi, hepimizi araçtan indirdiler. Bize hemen yeni aracın geleceği bilgisi ...
13.09.2025 tarihinde Denizli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 19.30 otobüsünü bekledim. Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak, 20.30’da geldi. Bu süreçte hem ben hem de diğer yolcular mağdur olduk. Şirket yetkilileri sürekli “trafik var” bahanesiyle geçiştirip, şoförü ar...
21.03.2026 tarihinde saat 13:45’te Seydişehir Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na olan, koltuk numarası 41 ve PNR numarası 1A602EAWJ olan biletimle Isparta Petrol Turizm seferine binemedim ve bu süreçte mağdur edildim. Biletimde otobüse biniş yerim açıkça Seydişehir Otogarı olarak görünmesine rağmen, be...
10.03.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Ankara–Karabük seferi için 21.00 saatli, PNR numarası 1A602AMPE olan biletim vardı. Seferin yarım saat rötarlı olacağı bilgisi bana sadece yarım saat önce mesajla iletildi. Buna rağmen otogardan yaklaşık bir saattir çıkış yapılmadı ve ciddi bir mağduriy...
Yorumlar