to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Verilen Yanlış Varış Saati Yolcuları Mağdur Etti
9.04.2026 tarihinde saat 16:00’da Bursa Terminali’nden kalkan Isparta Petrol Turizm Bursa–Antalya seferine bindim. Bileti satın alırken bana gece 00:00’da Antalya’da olacağımız söylendi, ben de planımı buna göre yaptım. Ancak otobüse bindiğimde şoförler, varışın gece 02:00 civarı olacağını belirttiler.
Benim sabah 04:00’te Alanya’da olmam gereken; aciliyeti olan bir durumum var ve Antalya’ya varış saatinin bu şekilde sonradan değişmesi hem zaman planımı bozdu hem de beni ciddi anlamda riske soktu. Şu anda Isparta Terminali’nde bekliyoruz ve gecikmenin en az 2 saat olacağı ifade ediliyor.
Varış saatinin satış aşamasında yanlış ya da eksik bilgiyle verilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Bundan sonra yolculara net ve doğru saat bilgisinin verilmesini, benim gibi acil durumu olan yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgili tarafıma gerekli açıklamanın ve dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
Biletimi 9.04.2026’da saat 16:00’da alıp, gece 00:00’da Antalya’da olacağımı söyleyen Isparta Petrol Turizm’den Bursa‑Antalya seferine bindim. Şoförler varışın 02:00 civarı olacağını belirtti ve şu anda Isparta Terminali’nde 2 saat gecikme bekliyoruz. Acil bir durumum olduğu için bu gecikme planımı bozdu ve beni riske soktu. Şirketten zarar‑hasar tazmini ve konuyla ilgili net bir açıklama talep ediyorum, ancak geri dönüş almadım.
