to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Isparta Otobüsünde İçecek İkramı Eksikliği Memnuniyetsizliğe Neden Oldu
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.45’te Sakarya’dan Isparta’ya giden Isparta Petrol otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde içecek ikramı yapılmadı. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen su dahil herhangi bir ikram sunulmaması hem rahatsız edici hem de firmanın kendi sunduğu hizmet standardına yakışmayan bir durumdur.
Otobüs personeline de bu konuda bir çaba olmadığını net şekilde gördüm. Yolcuların temel ihtiyaçları arasında sayılabilecek içecek ikramının tamamen yok sayılması, özellikle bu firmayı tercih etme sebeplerinden birinin ikram hizmeti olması açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Isparta Petrol’ün bu konuda gerekli uyarıları yaparak Sakarya–Isparta hattındaki seferlerde içecek ikramı hizmetini düzenli ve eksiksiz şekilde sunmasını, yolcu memnuniyetine daha fazla önem vermesini talep ediyorum.
