to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsü Kaçırdım, Yardım Ve İade Alamadım
08.05.2026 tarihinde saat 11.45’te Isparta Petrol Turizm firması üzerinden Beyşehir Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na gitmek için 1A602UF89 PNR numaralı, 800 TL bedelli bir bilet aldım. Bu firmanın seferlerine daha önce de bindiğim için otobüsün genelde her zaman saatinden yaklaşık 15 dakika sonra kalktığını biliyordum. Buna rağmen bu sefer, planlanan saatten sadece bir iki dakika sonra otogara geldiğimde otobüsün hiç beklemeden hareket ettiğini ve peronda olmadığını gördüm.
Otobüsü kaçırdıktan sonra Beyşehir otogarındaki yazıhane ile görüştüğümde ise herhangi bir yardımcı olunmadı, ne ücret iadesi ne de başka bir sefer için alternatif bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ödediğim ücretin boşa gitmesine neden oldu.
Firmanın bu sefer için ödediğim 800 TL bilet ücretini iade etmesini talep ediyorum.
