Otobüsü Bulamama Ve Bilet İadesi Talebi

12 Nisan 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den Adana–Beyşehir hattına saat 23.58 seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numarası 1A602L96D. Otogara zamanında gidip peronlarda ve çevrede otobüsü aramama rağmen hiçbir şekilde aracı bulamadım, firma tarafından da telefonla aranmadım. Sonuç olarak otobüs beni almadan hareket etmiş.

O an otogarda her yerde otobüsü ararken, firmanın ofisine gittiğimde de kimseyi bulamadım, muhatap olabileceğim yetkili yoktu. Ne otobüs personeli ne de firma tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı ve seyahatimi gerçekleştiremedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.