Otobüs Geç Geldi, Makbuzsuz Aşırı Bagaj Ücreti Alındı

17 Haziran saat 17:00 İzmir seferinde Isparta Petrol Turizm ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs sefer saati olmasına rağmen yaklaşık yarım saat geç geldi, ardından da yaşadığım bagaj ücreti sorunuyla mağdur oldum.

Yanımda fazladan birkaç eşyam olduğu için benden bagaj ücreti adı altında 400 TL istendi. Zaten ödediğim bilet ücreti de 400 TL olmasına rağmen, hiçbir yazılı belge verilmeden, doğrudan nakit olarak zorla bir bilet ücreti kadar para alındı. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğu konusunda da herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca Aydın Otogarı’nda da yarım saatlik bir mola verildi.

Hem otobüsün geç gelmesi hem de makbuzsuz ve fahiş bir bagaj ücreti alınması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu seferde benden alınan 400 TL’lik bagaj ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ve ayrı olarak arkadaşımda Akhisar’a gidiyor ondan da bileti kadar ek ücret alındı.

Bir de üstüne saat 19:00 da varmamız gerekirken saat 18:50 de Aydın otogarından yola çıkıcakmışız