to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00’de, Isparta Petrol Turizm’den Kahramanmaraş–Isparta seferi için 3 numaralı koltukta, Sn. Ece K****** adına, 1A6025HT7 PNR kodlu ve b002 numaralı bilete 1.200 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Otobüse binerken bagaj için ayrıca 800 TL istendi; yoğun ısrar ve tartışma sonucu 500 TL bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Adana’dan çıktıktan sonra otobanda araç yandı ve otobanda indirildik. Yaklaşık yarım saat boyunca yol kenarında bekletildik ve bu sırada başka bir firmanın otobüsünün bizi alması için çaba gösterildi. Daha sonra Konya’ya kadar başka bir firmaya ait otobüsle gönderildik; Konya’da ise Isparta Petrol Turizm’in aracıyla alınacağımız söylendi. Ancak Konya Otogarı’na geldiğimizde şirket aracı ayarlanmamıştı, tekrar bekletildik ve yine farklı bir firma ile yola devam etmek zorunda kaldık.
Konya Otogarı’nda yaklaşık yarım saat daha bekledim. Normal şartlarda Isparta’ya varış saatim 07.30 olması gerekirken, tüm bu aksaklıklar ve organizasyonsuzluk nedeniyle saat 09.00’da varabildim. Hem yüksek bagaj ücreti alınması hem de aracın yanması sonrası süreçte yolcuların yolda bırakılması, net bilgi verilmemesi ve firmaya ait araç ayarlanmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Ödediğim 500 TL bagaj ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimle ilgili de gerekli telafi ve iadelerin yapılmasını, ayrıca bu tür durumlarda yolcuların yolda bırakılmaması için firmanın gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Konya–Isparta seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsün sefer saati 4-5 kez SMS yoluyla değiştirildi ve tüm yolcular olarak yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldık. Ayrıca, herhangi bir açıklama yapılmadan otobüse bindiğimizde koltuk numarala...
22.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Isparta otogarı’ndan Adana otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm ile 27-28 numaralı koltuklardan bilet alarak seyahate başladım. Otobüse ilk bindiğim anda araç neredeyse boş olmasına rağmen içeride dayanılmaz, mide bulandırıcı bir koku vardı. Mide hastası o...
21.12.2025 tarihinde saat 16.45 seferi için Isparta Madenli durağından Isparta/Yalvaç – Konya arası otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden yaklaşık 10 dakika önce duraktaydım. Daha önce de aynı firmayla geç kalkış yaşadığım için beklemeye devam ettim. Bir süre sonra önümden bir otobüs hızlıca durmada...
17 Ocak 2025’i 18 Ocak 2025’e bağlayan gece saat 01.00’de Isparta Petrol Turizm ile, 42 AKP 114 plakalı araçta 28 numaralı koltukta yolculuğa başladım. Daha İzmir’i çıkar çıkmaz otobüs arıza yaptı ve tam 4 saat boyunca hiçbir net bilgi verilmeden arızanın giderilmesini bekledik. Otobüs çalışmadığı i...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.30’da Isparta Petrol Turizm’in Antalya–Bursa seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Otobüs yolculuğum sırasında aracın bozulması nedeniyle yaklaşık 1,5 saat boyunca yeni otobüsün gelmesini bekledik. Yeni gelen otobüste çöp poşeti, peçete ve ikramlık...
Yorumlar