to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Çavdır’da Durmadı, Seyahatim İptal, Şirketle Ulaşamıyorum
29.04.2026 tarihli saat 04:15 Burdur Çavdır’dan Antalya’ya olan Isparta Petrol Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden 1A602RAZ4 PNR numaralı bilet satın aldım. Otobüsüme yetişmek için 04:00’te Çavdır Otogarı’nda hazır bulundum, bu durum otogar kameralarından da teyit edilebilir.
Ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen otobüs gelmedi. Obilet uygulamasındaki “Otobüsüm Nerede” bölümünden sorgulama yaptığımda, 1A602RAZ4 PNR’li otobüsün Çavdır’ı hiç durmadan geçip Korkuteli–Antalya istikametine devam ettiğini gördüm. Otobüs hiçbir şekilde Çavdır Otogarı’na uğramadı ve bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremedim.
Yaşadığım mağduriyet üzerine firmanın internet ve diğer iletişim kanallarında yer alan numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve muhatap bulamadım. Ardından Obilet uygulaması üzerinden şikayet formu doldurdum, inceleme sonrası telefon numaramdan bana ulaşacaklarını söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Otobüsün Çavdır Otogarı’na uğramaması ve hiçbir yetkiliye ulaşamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Isparta Petrol Turizm ile seyahat etmeyeceğimi ve bu mağduriyetimi çevremdeki herkesle paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
