to read complaints and reviews, or file yours.2
Ücretsiz Servis Gelmedi, Mağduriyet Ve Ek Masraf Yaşadım
16 Eylül 2025 14:341.043
14 Eylül 2025 tarihinde Antalya–Isparta güzergahı için saat 18.30’da, PNR: 1A600UQWR numaralı biletimi Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından aldım. Bilet alırken ücretsiz servis hizmeti sunulacağı belirtildiği için servis talep ettim. Ancak servis, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Sonunda, otobüsü kaçırmamak için 500₺ taksi ücreti ödeyerek otogara ulaşmak zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili hem Obilet hem de Isparta Petrol Turizm ile iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Ayrıca, firma servisin o noktaya gelmediğini de kabul etti.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 500₺ taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
