Klimasız Otobüs, Sıcak Yolculuk Ve İlgisiz Personel

18.07.2026 tarihli saat 15:00 Antalya–Burdur seferinde Isparta Petrol Turizm otobüsünde çok ciddi bir konforsuzluk ve ilgisizlik yaşadım. Antalya otogardan çıkar çıkmaz başlayan yolculuk boyunca otobüsün kliması kesinlikle açılmadı. Defalarca hem sürücüye hem de muavine söylememize ve şikayet etmemize rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadık, herhangi bir açıklama dahi yapılmadı.

Havanın aşırı sıcak olmasına rağmen klima açılmadığı için yolculuk boyunca otobüsün içinde ter içinde kaldık, kıyafetlerimiz adeta yerden yaş olacak kadar ıslandı. Bu şartlarda seyahat etmek zorunda bırakılmak gerçekten kabul edilemez bir rezillikti. Üstelik bu kadar sıcak havada yol boyunca ne bir su ne de herhangi bir ikram verildi, en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamadan seyahat etmek zorunda bırakıldık. En son çare olarak otobüsün tavanındaki acil çıkış paneli açıldı ve bu kez de büyük bir uğultu ve gürültü eşliğinde yolculuğa devam etmek zorunda kaldık.

Eski püskü ve bu kadar bakımsız bir otobüsün hâlâ sefere çıkarılıyor olmasını anlamakta zorlanıyorum. Bu yaşananlar nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bindiğim bu aracın seferlerden tamamen kaldırılmasını, tekrar sefere verilmemesini ve bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.